Kurs

Én-til-en-trening

Hva kan du forvente å lære?

I denne modulen har vi virkelig muligheten til å skreddersy treningen til deltagerens behov og utfordringer. Målet er å strekke og utvikle den enkeltes kompetanse og grunnleggende bevissthet innen ulike kommunikasjonsutfordringer:

Hvordan er treningen lagt opp?

Kartlegging av behov og kommittering. Bli kjent og legge en plan for treningen. Nerver og press, tilstedeværelse og oppvarming av kropp og stemme. Bevisstgjøring av Status som virkemiddel for å velge riktig væremåte. Hvordan kan enkel retorikk gjøre deg mer interessant og overbevisende presentasjoner, eller innlegg i møtesituasjon. Trening med feedback og justeringer. Etter hver trening blir vi enige om hjemmelekse (en reell situasjon å prøve ut det vi jobber med) og mål for neste møte.

Hvilke arenaer vil vi basere treningen på?

Presentasjoner (selskap, salg, prosjekt, rapport, etc)
Kundemøter
Arbeidsmøter
Medarbeidersamtaler
Smalltalk

Forøvrig: individuelle kommunikative utfordringer den enkelte deltager bringer på banen.

Basic communication training

What can you expect to learn?

The goal of this module is to give participants basic competence and awareness of different communicational challenges: How do I better gain control of my body and my voice? How do I deal with nerves and pressure? How do I avoid 'automatized' behaviour? How can my behaviour affect the outcome of a communicational situation? How can simple rhetoric make me more interesting and convincing? How can I become more aware of my target group? How do I deal with demanding one-on-one situations, for example performance reviews or workforce reductions? How do I become more aware and present in demanding situations?

How is training carried out?

We aim for intensive sessions with a mixture of introductions to communicational tools and principles, supplemented by practical exercises. Methodologically, our approach is "learning-by-doing".

Conflict management

What can you expect to learn?

Conflicts in the work place can be a serious hindrance for both a good workplace environment and optimalizing of service delivery. Our programs in this field mostly have preventive functions. This means that the group in question is not currently facing an acute situation, but learns how to face a challenge in the best possible way. We have several good network partners that we make use of in these courses; people who have knowledge and competence that complement our own, such as psychologists. In the conflict management field, we work with tools for analysis and action in concrete situations. In this way, participants will gain increased awareness within different communicational challenges: How do I deal with difficult emotions - both my own and those of others? How do I handle nerves and pressure? How can my choice of behaviour affect the message I want to communicate? How can simple questioning techniques increase the opportunities for a solution? We also use forum theatre and intentional staging of challenging situations to work with issues of conflict.

How is training carried out?

Conflict management will always be planned with the current group in mind, to ensure we meet the group's situation and needs. Customizing is the keyword here.

Forum theatre

What can you expect to learn?

Forum theatre is probably the most efficient method for practising concrete and difficult situations of communication. Topics can range from performance reviews and team meetings, to sales meetings or negotiations. This method gives you the possibility of trying, in practice, how different modes of conduct affect the result of communicative situations, and how a creative and interactive framework can help us find alternative solutions. How do I solve a problem? How do I find alternative solutions? How can I act differently? How do I define constructive questions based on a particular problem? How do I approach real-life situations in a constructive and engaging way? How do I approach obstacles and adversities in a courageous and constructive way?

How is training carried out?

We aim for an engaging session with practical exercises. Methodologically, our approach is "learning-by-doing", using a method derived from the theatre and the work of Augusto Boal. The module can be concluded with a sharing of experiences and the establishment of a set of common rules or tasks that the participants wish to commit to in the future.

Forumspill

Hva kan du forvente å lære?

Forumspill er trolig den mest effektive måten å trene på konkrete og vanskelige kommunikasjonssituasjoner. Her kan det handle om alt fra medarbeidersamtaler og teammøter, til salgsmøter og forhandlinger. Denne metoden gir muligheten til å prøve ut i praksis hvordan ulike væremåter påvirker resultatet av kommunikasjonen, og innenfor en kreativ og interaktiv ramme kan vi jobbe med alternative løsninger. Hvordan løse et problem? Hvordan tenke alternative løsninger? Hvordan prøve ut alternative løsninger på adferdsnivå? Hvordan definere konstruktive spørsmål basert på en problemstilling? Hvordan trene på reelle situasjoner på en konstruktiv og engasjerende måte? Hvordan takle motgang og hindringer på en mer modig og konstruktiv måte?

Hvordan er treningen lagt opp?

Vi legger opp til en engasjerende økt med en mye praktiske øvelser. Rent metodisk handler det om læring gjennom handling med utgangspunkt i en metode hentet fra teatret og Augusto Boal. Modulen kan avsluttes med en felles oppsummering, og etablering av felles regler eller oppgaver som dere ønsker å forplikte dere til i fremtiden.

Grunntrening kommunikasjon

Hva kan du forvente å lære?

Denne modulen tar sikte på å gi deltakerne basiskompetanse og grunnleggende selvinnsikt og bevissthet innen ulike kommunikasjonsutfordringer: Hvordan få bedre kontroll med kropp og stemme? Hvordan takle nerver og press? Hvordan unngå automatisert atferd? Hvordan kan valg av væremåte påvirke budskapet? Hvordan kan enkel retorikk gjøre deg mer interessant og overbevisende? Hvordan blir du mer bevisst på målgruppen din? Hvordan takle krevende en-til-en -situasjoner, feks medarbeidersamtaler og nedbemanning? Hvordan klarer du å bli mer ”tilstede” i krevende situasjoner?

Hvordan er treningen lagt opp?

Vi legger opp til intensive økter med en fornuftig blanding av innføring i verktøy og prinsipper, og praktiske øvelser. Rent metodisk handler det om læring gjennom handling.

Intern kommunikasjon

Hva kan du forvente å lære?

I mange tilfeller utvikles det kommunikasjonsformer på arbeidsplassen som ikke er optimale. Vi kan utvikle den enkeltes kompetanse og grunnleggende bevissthet innen ulike interne kommunikasjonsutfordringer: Hva slags kommunikasjonskultur har vi hos oss? Hvordan takle stress og press i hverdagen? Hvordan bli mer ”tilstede” i krevende situasjoner som møter, vanskelige samtaler og presentasjoner? Hvilke gode egenskaper har dere allerede i forhold til kommunikasjon? Hvordan bli mer bevisst hvilke rolle du har og hvilke egenskaper som kreves for å utfylle rollen best? Hvordan kan valg av væremåte påvirke atmosfære og tydelighet?

Hvordan er treningen lagt opp?

Vi legger opp til intensive økter med en fornuftig blanding av innføring i verktøy og prinsipper, og praktiske øvelser og lek. Rent metodisk handler det om læring gjennom handling.

Hvilke arenaer vil vi basere treningen på?

Presentasjoner (selskap, salg, prosjekt, rapport, etc)
Kundemøter
Arbeidsmøter
Medarbeidersamtaler
Smalltalk

Forøvrig: individuelle kommunikative utfordringer den enkelte deltager bringer på banen.

Konflikthåndtering

Hva kan du forvente å lære?

Konflikter på arbeidsplassen kan være en alvorlig hemmer både for godt arbeidsmiljø og gode leveranser. Våre kurs i dette emnet er som regel forebyggende. Det vil si at gruppen ikke står oppe i en akutt situasjon, men velger å lære seg å møte en utfordring på best mulig måte. Vi har noen gode samarbeidspartnere med oss også her, mennesker med komplimenterende kunnskap ift vår, bla. psykologer. Vi jobber i dette feltet med verktøy for analyse og handling i konkrete situasjoner. Du får på denne måten økt bevissthet innen ulike kommunikasjonsutfordringer: Hvordan takle vanskelige emosjoner – dine egne og andres? Hvordan takle nerver og press? Hvordan kan valg av væremåte påvirke budskapet mitt? Hvordan kan enkel spørreteknikk øke sjansen for løsning? Vi bruker også forumspill og iscenesettelser for å bearbeide situasjoner.

Hvordan er treningen lagt opp?

Konflikthåndtering vil alltid trenes med utgangspunkt i gruppen vi skal møte sin situasjon og behov. Her handler det om skreddersøm.

Leadership training

What can you expect to learn?

This module aims to give the participants competence and experience with different (both 'normal' and complicated) situations and the communicative roles a leader must master. The program can be carried out in existing or new leader groups. How do I create a good dialogue? How do I deal with insecurity and nerves? How do I motivate and inspire co-workers? How do I communicate more clearly and intelligibly? How do I become more aware of the effects of my own communicative style?

How is training carried out?

We will work with our different tools and methods for you as a leader, and focus on awareness for different styles of leadership. There will be training and feedback in plenary session, possibly also using videotaping as part of the exercises. Forum theatre, using your own or prepared cases in plenary session, has proven very successful as a method, with useful learning as a result. Presentation and lecture training can also be part of the training set-up. The training is adjusted to meet the participants' individual requirements and level of experience.

Ledertrening

Hva kan du forvente å lære?

Denne modulen tar sikte på å gi deltagerne kompetanse og erfaring med ulike (normale og kompliserte) situasjoner og roller en leder må kunne beherske rent kommunikativt. Treningen kan gjøres i eksisterende eller nye ledergrupper. Hvordan skape en god dialog? Hvordan takle usikkerhet og nerver? Hvordan motivere og inspirere medarbeidere? Hvordan kommunisere mer tydelig og forståelig? Hvordan bli mer bevisst virkningen av egen kommunikasjon?

Hvordan er treningen lagt opp:

Vi vil jobbe med bruk av de ulike verktøyene og metodene våre for deg som leder, og bevisstgjøre de ulike lederstilene. Det vil bli trening og tilbakemelding i plenum, eventuelt også ved hjelp av videofilming. Forumspill på egne og forberedte caser i plenum har vist seg å være svært vellykket som metode, med nyttig læring som resultat. Presentasjons og foredragstrening kan også være en del av opplegget. Treningen tilpasses deltagernes individuelle behov og erfaringsnivå.

One-on-one training

What can you expect to learn?

In this module we have the opportunity to tailor the training to meet the individual needs and challenges of each participant. The objective is to 'stretch' and expand the individual's competence and awareness of different communicational challenges.

How is training carried out?

Mapping each participant's needs, creating common commitment. Getting to know one another and planning the training. Nerves and pressure, presence and warming up of body and voice. Awareness of 'Status' as a tool to choose the right conduct in different situations. How simple rhetoric can make you more interesting and convincing when doing presentations or contributing in meetings. Training with feedback and adjustments. After every session, we agree on 'homework' (a real-life situation where the topic we've worked on during the training is likely to be relevant), and our goals for the next session.

Which contexts do we use as a basis for the training?

• Presentations (company, sales, projects, reports etc.)
• Customer meetings
• Work meetings
• Performance reviews
• Small talk

Also: individual communicative challenges each participant wants to prioritize.

Oppgjøret - En interaktiv teaterforestilling

En interaktiv teaterforestilling.

Som publikummer blir du medsammensvoren/sympatisør med ett av fire familiemedlemmer som står midt i et arveoppgjør. Mens konflikten ruller blir du spurt om å gi råd til ”ditt” familiemedlem; hva skal han eller hun gjøre eller fokusere på. Hvordan vil du at han eller hun skal kommunisere for å overbevise om sitt ståsted i konflikten. Arveoppgjør er en sjelden sak i bedrifter, men konflikten i Oppgjøret har likhetstrekk til mange arenaer. Det dreier seg om en tydelig og tilspisset situasjon, med lett gjenkjennbare adferdsmønstre og motstridende interesser representert. Oppgjøret setter fokus på: Hvor vanskelig det er å se hele bildet når du kun kjenner én side av historien? Hvordan overbevise andre om at din løsning er den beste? Hvordan snu en konflikt ved å endre egen adferd – feks komme ut av forsvarsposisjon? Hvordan kommentere andres adferd – hvordan feedback tas imot betinges av hvordan den gis. På disse samlingene sitter latteren løst, og det skal godt gjøres som publikummer å ikke bli overrasket underveis, eller berørt. Hver publikumsgruppe er på minimum fem og maksimum tyve personer, og forestillingen spilles for maksimum seksti mennesker. Mer informasjon og en liten prøvesmak finner du her.

Organizational communication

What can you expect to learn?

In many cases, ways of communication that are far from optimal tend to develop in the workplace. We can help to develop each individual's competence and basic awareness of different internal communicational challenges: what kind of communicational culture do we have in the workplace? How do we deal with stress and pressure in everyday work life? How do we become more present and aware in demanding situations like meetings, challenging debates and presentations? What good communicational traits do I already possess? How do I become more aware of my own 'role' and what qualities are demanded to 'do my part' in the best way? How can my choice of conduct and attitudes affect the workplace atmosphere and my potential for communicational clarity?

How is training carried out?

Through intensive sessions with a sensible mixture of introductions to communicational tools and principles, and practical exercises. Methodologically, our approach is "learning-by-doing".

Which contexts do we use as a basis for the training?

• Presentations (company, sales, projects, reports etc.)
• Customer meetings
• Work meetings
• Performance reviews 
• Small talk

Also: individual communicative challenges each participant wants to prioritize.

Presentasjonsteknikk

Kurs i Presentasjonsteknikk

Hva kan du forvente å lære?

Med et kurs i presetasjonsteknikk tar vi sikte på å gjøre deltakerne mer avslappet, tydelige og overbevisende når de presenterer for et publikum:

Hvordan blir du mer bevisst på målgruppen din og hva du ønsker å oppnå

Hvordan få bedre kontroll med kropp og stemme

Hvordan takle nerver og press

Hvordan unngå automatisert atferd

Hvordan kan valg av væremåte påvirke budskapet

Hvordan kan enkel retorikk gjøre deg mer interessant og overbevisende

Hvordan sikre at presentasjonen ”gjør jobben”

Hvordan klarer du å bli mer ”tilstede” i krevende situasjoner

Hvordan er treningen lagt opp?

Vi legger opp til noen temmelig intensive dager med stor grad av praktisk trening i det å presentere. Den første dagen starter med en kort introduksjon hvor vi avdekker den enkelte deltakers forventninger til treningen, hvilke motiver man har, hva man spesielt ønsker å bli bedre på, etc. Deretter blir det gjennomgang og praktisering av verktøy fra teaterets verden og fokus på hvordan overbevisende muntlige fremstillinger skal bygges opp rent retorisk og dramaturgisk og bli en god presentasjon. I denne sammenheng ser vi også på hvordan design av illustrasjoner kan gjøres bedre og mer effektive.

Dag 2

Denne dagen i presentasjonsteknikk kurset skal vi i all hovedsak gjøre praktisk trening. Det vil si at hver deltaker gjør en presentasjon han eller hun har forbredt på forhånd, 3 til 5 minutter. Deretter gir både deltakere og kursledere feedback, og deltakeren gjør en ny runde hvor vedkommende prøver å ta hensyn til feedbacken som er gitt. Alt dette, inklusiv feedback, blir videofilmet. Vi avslutter dagen med at hver enkelt deltaker forteller oss alle hvilke tre konkrete ting vedkommende skal jobbe for å forbedre i tiden fremover.

Presentation training

What can you expect to learn?

This module aims to make participants more relaxed, distinctive and convincing when they present for an audience: How do I become more aware of my target group and what I wish to accomplish? How do I gain better control of my voice and my body? How do I deal with nerves and pressure? How do I avoid 'automatized' behaviour? How can my choice of conduct and attitudes affect the message I want to convey? How can simple rhetoric make me more interesting and convincing? How can I ensure that my presentation will fulfill its intentions? How can I become more aware and present in demanding situations?

How is training carried out?

We will have some quite intensive days with emphasis on practical exercises. The first day starts with a short introduction where we uncover the expectations of every individual participant about the training, what motives are prevalent, what one especially aims to improve etc. Afterwards there will be a review and practicing of theatrical tools, with one of the focus points being how convincing oral representations are constructed, both rhetorically and dramaturgically. Connected to this, we also delve into how design of illustrations can be improved and more effective.

Day 2 of the program is mainly spent doing various practical exercises. This often means that each participant does a presentation he/she has prepared beforehand, lasting 3 to 5 minutes. Afterwards, both participants and facilitators give feedback, and the participant repeats the presentation with regard to and trying to implement the feedback. All of this, including the feedback, will be videotaped. We conclude the day with every participant sharing which three concrete aspects she/he will work to improve in the near future.

The Reckoning - An interactive performance

An interactive performance

As a member of the audience, you become a co-conspirator/sympathizer of one of four family members who are in the middle of an inheritance settlement. While the conflict unfolds you will be asked to advise ‘your' family member; what should he/she do or focus on? How do you want him/her to communicate to convince about his/her standpoint in the conflict? Inheritance settlements are a rare affair in companies, but the conflict in The Reckoning has points of resemblance to many other arenas. It is dealing with a distinct, tense and acute situation, where easily recognizable patterns of behaviour and conflicting interests are represented. The Reckoning focuses on:

• How difficult it is to see the whole picture when you only know one side of the story
• How to convince others that your solution is the best one
• How to turn a conflict situation around by changing your own behaviour - for example moving out of a defensive position
• How to comment on others' behaviour and conduct - how feedback is received is dependent on how it is given

At these gatherings, people have a good laugh, and it is difficult not to be surprised during the course of action, or to avoid being affected by the scene unfolding. Every audience member group consists of minimum five and maximum twenty persons, and the show is performed for a maximum of sixty people.

Train the trainer

Hva kan du forvente å lære?

Denne modulen tar sikte på å gi deltagerne kompetanse og erfaring som trener og kursleder. Hvordan skape et godt og trygt læringsrom? Hvordan være best mulig forberedt? Hvordan takle usikkerhet og nerver? Hvordan takle forsentkomming og dårlig disiplin? Her vil vi jobbe med de ulike verktøyene og metodene våre som kursleder/fasilitator, og trene og gi tilbakemelding i plenum og eventuelt ved hjelp av video. Vi vil fokusere på det å etablere et godt læringsrom og evnen til å engasjere og motivere deltagerne. Vi vektlegger den coachende trenerstilen, og trener blant annet på fasilitering av oppgaver og mer tradisjonelle presentasjonsbolker. Treningen tilpasses deltagernes individuelle behov og erfaringsnivå.

Train the trainer

What can you expect to learn?

This module aims to give the participants competence and experience as a trainer and a facilitator. How do I create a good, safe and comfortable learning space? How do I make sure I am well prepared? How do I deal with pressure and nerves? How do I handle time delays and bad discipline? Here, we will work on the different tools and methods available to facilitators/trainers, and practice and give feedback in plenary session, possibly videotaped. We want to focus on creating a good learning space, and the ability to motivate and inspire participants. We emphasize the coaching leadership style, and practise both facilitating of tasks and more traditional presentations. The training is adjusted to meet the needs and experience level of each participant.