Kurs

Én-til-en-trening

Hva kan du forvente å lære?

I denne modulen har vi virkelig muligheten til å skreddersy treningen til deltagerens behov og utfordringer. Målet er å strekke og utvikle den enkeltes kompetanse og grunnleggende bevissthet innen ulike kommunikasjonsutfordringer:

Hvordan er treningen lagt opp?

Kartlegging av behov og kommittering. Bli kjent og legge en plan for treningen. Nerver og press, tilstedeværelse og oppvarming av kropp og stemme. Bevisstgjøring av Status som virkemiddel for å velge riktig væremåte. Hvordan kan enkel retorikk gjøre deg mer interessant og overbevisende presentasjoner, eller innlegg i møtesituasjon. Trening med feedback og justeringer. Etter hver trening blir vi enige om hjemmelekse (en reell situasjon å prøve ut det vi jobber med) og mål for neste møte.

Hvilke arenaer vil vi basere treningen på?

Presentasjoner (selskap, salg, prosjekt, rapport, etc)
Kundemøter
Arbeidsmøter
Medarbeidersamtaler
Smalltalk

Forøvrig: individuelle kommunikative utfordringer den enkelte deltager bringer på banen.

Forumspill

Hva kan du forvente å lære?

Forumspill er trolig den mest effektive måten å trene på konkrete og vanskelige kommunikasjonssituasjoner. Her kan det handle om alt fra medarbeidersamtaler og teammøter, til salgsmøter og forhandlinger. Denne metoden gir muligheten til å prøve ut i praksis hvordan ulike væremåter påvirker resultatet av kommunikasjonen, og innenfor en kreativ og interaktiv ramme kan vi jobbe med alternative løsninger. Hvordan løse et problem? Hvordan tenke alternative løsninger? Hvordan prøve ut alternative løsninger på adferdsnivå? Hvordan definere konstruktive spørsmål basert på en problemstilling? Hvordan trene på reelle situasjoner på en konstruktiv og engasjerende måte? Hvordan takle motgang og hindringer på en mer modig og konstruktiv måte?

Hvordan er treningen lagt opp?

Vi legger opp til en engasjerende økt med en mye praktiske øvelser. Rent metodisk handler det om læring gjennom handling med utgangspunkt i en metode hentet fra teatret og Augusto Boal. Modulen kan avsluttes med en felles oppsummering, og etablering av felles regler eller oppgaver som dere ønsker å forplikte dere til i fremtiden.

Grunntrening kommunikasjon

Hva kan du forvente å lære?

Denne modulen tar sikte på å gi deltakerne basiskompetanse og grunnleggende selvinnsikt og bevissthet innen ulike kommunikasjonsutfordringer: Hvordan få bedre kontroll med kropp og stemme? Hvordan takle nerver og press? Hvordan unngå automatisert atferd? Hvordan kan valg av væremåte påvirke budskapet? Hvordan kan enkel retorikk gjøre deg mer interessant og overbevisende? Hvordan blir du mer bevisst på målgruppen din? Hvordan takle krevende en-til-en -situasjoner, feks medarbeidersamtaler og nedbemanning? Hvordan klarer du å bli mer ”tilstede” i krevende situasjoner?

Hvordan er treningen lagt opp?

Vi legger opp til intensive økter med en fornuftig blanding av innføring i verktøy og prinsipper, og praktiske øvelser. Rent metodisk handler det om læring gjennom handling.

Intern kommunikasjon

Hva kan du forvente å lære?

I mange tilfeller utvikles det kommunikasjonsformer på arbeidsplassen som ikke er optimale. Vi kan utvikle den enkeltes kompetanse og grunnleggende bevissthet innen ulike interne kommunikasjonsutfordringer: Hva slags kommunikasjonskultur har vi hos oss? Hvordan takle stress og press i hverdagen? Hvordan bli mer ”tilstede” i krevende situasjoner som møter, vanskelige samtaler og presentasjoner? Hvilke gode egenskaper har dere allerede i forhold til kommunikasjon? Hvordan bli mer bevisst hvilke rolle du har og hvilke egenskaper som kreves for å utfylle rollen best? Hvordan kan valg av væremåte påvirke atmosfære og tydelighet?

Hvordan er treningen lagt opp?

Vi legger opp til intensive økter med en fornuftig blanding av innføring i verktøy og prinsipper, og praktiske øvelser og lek. Rent metodisk handler det om læring gjennom handling.

Hvilke arenaer vil vi basere treningen på?

Presentasjoner (selskap, salg, prosjekt, rapport, etc)
Kundemøter
Arbeidsmøter
Medarbeidersamtaler
Smalltalk

Forøvrig: individuelle kommunikative utfordringer den enkelte deltager bringer på banen.

Konflikthåndtering

Hva kan du forvente å lære?

Konflikter på arbeidsplassen kan være en alvorlig hemmer både for godt arbeidsmiljø og gode leveranser. Våre kurs i dette emnet er som regel forebyggende. Det vil si at gruppen ikke står oppe i en akutt situasjon, men velger å lære seg å møte en utfordring på best mulig måte. Vi har noen gode samarbeidspartnere med oss også her, mennesker med komplimenterende kunnskap ift vår, bla. psykologer. Vi jobber i dette feltet med verktøy for analyse og handling i konkrete situasjoner. Du får på denne måten økt bevissthet innen ulike kommunikasjonsutfordringer: Hvordan takle vanskelige emosjoner – dine egne og andres? Hvordan takle nerver og press? Hvordan kan valg av væremåte påvirke budskapet mitt? Hvordan kan enkel spørreteknikk øke sjansen for løsning? Vi bruker også forumspill og iscenesettelser for å bearbeide situasjoner.

Hvordan er treningen lagt opp?

Konflikthåndtering vil alltid trenes med utgangspunkt i gruppen vi skal møte sin situasjon og behov. Her handler det om skreddersøm.

Ledertrening

Hva kan du forvente å lære?

Denne modulen tar sikte på å gi deltagerne kompetanse og erfaring med ulike (normale og kompliserte) situasjoner og roller en leder må kunne beherske rent kommunikativt. Treningen kan gjøres i eksisterende eller nye ledergrupper. Hvordan skape en god dialog? Hvordan takle usikkerhet og nerver? Hvordan motivere og inspirere medarbeidere? Hvordan kommunisere mer tydelig og forståelig? Hvordan bli mer bevisst virkningen av egen kommunikasjon?

Hvordan er treningen lagt opp:

Vi vil jobbe med bruk av de ulike verktøyene og metodene våre for deg som leder, og bevisstgjøre de ulike lederstilene. Det vil bli trening og tilbakemelding i plenum, eventuelt også ved hjelp av videofilming. Forumspill på egne og forberedte caser i plenum har vist seg å være svært vellykket som metode, med nyttig læring som resultat. Presentasjons og foredragstrening kan også være en del av opplegget. Treningen tilpasses deltagernes individuelle behov og erfaringsnivå.

Oppgjøret - En interaktiv teaterforestilling

En interaktiv teaterforestilling.

Som publikummer blir du medsammensvoren/sympatisør med ett av fire familiemedlemmer som står midt i et arveoppgjør. Mens konflikten ruller blir du spurt om å gi råd til ”ditt” familiemedlem; hva skal han eller hun gjøre eller fokusere på. Hvordan vil du at han eller hun skal kommunisere for å overbevise om sitt ståsted i konflikten. Arveoppgjør er en sjelden sak i bedrifter, men konflikten i Oppgjøret har likhetstrekk til mange arenaer. Det dreier seg om en tydelig og tilspisset situasjon, med lett gjenkjennbare adferdsmønstre og motstridende interesser representert. Oppgjøret setter fokus på: Hvor vanskelig det er å se hele bildet når du kun kjenner én side av historien? Hvordan overbevise andre om at din løsning er den beste? Hvordan snu en konflikt ved å endre egen adferd – feks komme ut av forsvarsposisjon? Hvordan kommentere andres adferd – hvordan feedback tas imot betinges av hvordan den gis. På disse samlingene sitter latteren løst, og det skal godt gjøres som publikummer å ikke bli overrasket underveis, eller berørt. Hver publikumsgruppe er på minimum fem og maksimum tyve personer, og forestillingen spilles for maksimum seksti mennesker. Mer informasjon og en liten prøvesmak finner du her.

Presentasjonsteknikk

Kurs i Presentasjonsteknikk

Hva kan du forvente å lære?

Med et kurs i presetasjonsteknikk tar vi sikte på å gjøre deltakerne mer avslappet, tydelige og overbevisende når de presenterer for et publikum:

Hvordan blir du mer bevisst på målgruppen din og hva du ønsker å oppnå

Hvordan få bedre kontroll med kropp og stemme

Hvordan takle nerver og press

Hvordan unngå automatisert atferd

Hvordan kan valg av væremåte påvirke budskapet

Hvordan kan enkel retorikk gjøre deg mer interessant og overbevisende

Hvordan sikre at presentasjonen ”gjør jobben”

Hvordan klarer du å bli mer ”tilstede” i krevende situasjoner

Hvordan er treningen lagt opp?

Vi legger opp til noen temmelig intensive dager med stor grad av praktisk trening i det å presentere. Den første dagen starter med en kort introduksjon hvor vi avdekker den enkelte deltakers forventninger til treningen, hvilke motiver man har, hva man spesielt ønsker å bli bedre på, etc. Deretter blir det gjennomgang og praktisering av verktøy fra teaterets verden og fokus på hvordan overbevisende muntlige fremstillinger skal bygges opp rent retorisk og dramaturgisk og bli en god presentasjon. I denne sammenheng ser vi også på hvordan design av illustrasjoner kan gjøres bedre og mer effektive.

Dag 2

Denne dagen i presentasjonsteknikk kurset skal vi i all hovedsak gjøre praktisk trening. Det vil si at hver deltaker gjør en presentasjon han eller hun har forbredt på forhånd, 3 til 5 minutter. Deretter gir både deltakere og kursledere feedback, og deltakeren gjør en ny runde hvor vedkommende prøver å ta hensyn til feedbacken som er gitt. Alt dette, inklusiv feedback, blir videofilmet. Vi avslutter dagen med at hver enkelt deltaker forteller oss alle hvilke tre konkrete ting vedkommende skal jobbe for å forbedre i tiden fremover.

Train the trainer

Hva kan du forvente å lære?

Denne modulen tar sikte på å gi deltagerne kompetanse og erfaring som trener og kursleder. Hvordan skape et godt og trygt læringsrom? Hvordan være best mulig forberedt? Hvordan takle usikkerhet og nerver? Hvordan takle forsentkomming og dårlig disiplin? Her vil vi jobbe med de ulike verktøyene og metodene våre som kursleder/fasilitator, og trene og gi tilbakemelding i plenum og eventuelt ved hjelp av video. Vi vil fokusere på det å etablere et godt læringsrom og evnen til å engasjere og motivere deltagerne. Vi vektlegger den coachende trenerstilen, og trener blant annet på fasilitering av oppgaver og mer tradisjonelle presentasjonsbolker. Treningen tilpasses deltagernes individuelle behov og erfaringsnivå.